“哇这也太方便了！”“没在别的城市看到过，好人性化……”杭州火车城站的出站通道里，赞叹声此起彼伏。旅客们有序排队，将行李箱、特产礼盒等大件行李一一放上传送带。长长的传送带平稳运行，将行李沿着阶梯稳稳送下。比起手提肩扛，既省力又安全。2025年5月行李传送带投入使用，城站工作人员李先生就在此岗位服务，经手帮助的行李每月高达数万件。他表示：“这个传送带大大方便了旅客的出行，大多数旅客都会对我们说声谢谢。”（记者 邱泽楷 孙奥 视频编辑 石擎擎）
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